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El cliente pone las reglas: Las 39 normas esenciales para brindar un servicio excepcional (Spanish Edition) - Softcover

 
9788496627628: El cliente pone las reglas: Las 39 normas esenciales para brindar un servicio excepcional (Spanish Edition)
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The former EVP of Walt Disney World shares indispensible Rules for serving customers with efficiency and excellence. Lee Cockerell knows that success in any business depends upon winning and keeping customers. Here, Lee not only shows why the customer always rules, but also the Rules for serving customers so well they'll never want to do business with anyone but you.

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  • PublisherEmpresa Activa
  • Publication date2013
  • ISBN 10 8496627624
  • ISBN 13 9788496627628
  • BindingPaperback
  • Number of pages192
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Lee Cockerell
Published by Empresa Activa, España (2013)
ISBN 10: 8496627624 ISBN 13: 9788496627628
New Encuadernación de tapa blanda Quantity: 1
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KALAMO LIBROS, S.L.
(La Puebla de Montalbán, TO, Spain)

Book Description Encuadernación de tapa blanda. Condition: Nuevo. Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer. En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de decenas de años aprendidas fundamentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atención a los visitantes. Un libro sencillo que complementa a la perfección lo expuesto en Ponga magia en su empresa. Seller Inventory # EMP236DSB

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Cockerell, Lee
Published by Empresa Activa (2013)
ISBN 10: 8496627624 ISBN 13: 9788496627628
New Softcover Quantity: 1
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Agapea Libros
(Malaga, Spain)

Book Description Condition: New. Idioma/Language: Español. Encuadernación: Rústica con solapas Colección: Gestión del conocimiento Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer. En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de decenas de años aprendidas fundamentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atención a los visitantes. Un libro sencillo que complementa a la perfección lo expuesto en Ponga magia en su empresa. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla. Seller Inventory # 9220304

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Cockerell, Lee
Published by Empresa Activa (2013)
ISBN 10: 8496627624 ISBN 13: 9788496627628
New Paperback Quantity: 1
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GoldenWavesOfBooks
(Fayetteville, TX, U.S.A.)

Book Description Paperback. Condition: new. New. Fast Shipping and good customer service. Seller Inventory # Holz_New_8496627624

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Cockerell, Lee
Published by Empresa Activa (2013)
ISBN 10: 8496627624 ISBN 13: 9788496627628
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GoldBooks
(Denver, CO, U.S.A.)

Book Description Paperback. Condition: new. New Copy. Customer Service Guaranteed. Seller Inventory # think8496627624

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Cockerell, Lee
Published by Empresa Activa (2013)
ISBN 10: 8496627624 ISBN 13: 9788496627628
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Ergodebooks
(Houston, TX, U.S.A.)

Book Description Softcover. Condition: New. Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer.En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de decenas de aos aprendidas fundamentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atención a los visitantes.Un libro sencillo que complementa a la perfección lo expuesto en Ponga magia en su empresa. Seller Inventory # DADAX8496627624

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Cockerell, Lee
Published by Urano (2013)
ISBN 10: 8496627624 ISBN 13: 9788496627628
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Revaluation Books
(Exeter, United Kingdom)

Book Description Paperback. Condition: Brand New. 188 pages. Spanish language. 8.50x5.75x0.50 inches. In Stock. Seller Inventory # zk8496627624

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Cockerell, Lee
Published by Empresa Activa (2013)
ISBN 10: 8496627624 ISBN 13: 9788496627628
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Big Bill's Books
(Wimberley, TX, U.S.A.)

Book Description Paperback. Condition: new. Brand New Copy. Seller Inventory # BBB_new8496627624

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